бирюзовыепрактики
управления

Книга про то, как решать конфликтные ситуации везде, где они возникают: в семье, на работе, на улице, у себя в голове, и даже, когда наркоман приставил к твоему горлу нож, полностью удовлетворяя истинные потребности обеих сторон. Изобилует огромным количеством ярких примеров, но теоретически читать нет смысла - надо брать конкретный конфликт и разбирать его по методике Маршалла.

В книге-романе показана правильная схема организации взаимодействия исполнителей и заказчиков, когда исполнители не ждут заданий от заказчиков, а приходят к ним сами, узнают их боли и решают их всем имеющимся у них инструментарием.

В этой книге показаны самые распространённые схемы "взрослой" жизни, к которой нас иногда призывают тренинги "успеха", и вся их ущербность. Но даже король в этой сказке учитывает то, что его подчинённые не могут выполнить некоторые указания, и отчётливо понимает, что ответственность за невыполнение такого указания будет только на короле.

Книга, которая показывает, как лучше начинать новое дело, отстраиваясь от конкурентов и побеждая их, даже не вступая в схватку. Можно смело перекладывать на свою жизнь, выстраивая её по тем же принципам нахождения своей ниши, где тебя будет ждать успех, и которая будет приносить тебе удовольствие от самого процесса.

Всего несколько вопросов, которые изменят качество твоего управления навсегда: ты будешь делать меньше, а результат получать больше. Но придётся поменять в организации самое сложное - себя. Как именно? - Подробно и весело рассказано в этой замечательной и лёгкой книге, которую я советую любому руководителю отдела, подразделения, компании и даже, просто, проекта или их кураторам.

В рамках развала Союза Советских Социалистических Республик в сознание русских людей внедрили множество мифов, связанных с подходами к управлению и отношениям между людьми. Эта книга показывает инструменты, с помощью которых это делалось, тем самым сильно снижая или даже полностью убирая их эффект, а также позволяет в последствии гораздо проще обнаруживать попытки массовой манипуляции, которые после развала нашей страны не только не прекратились, а только усилились.

В жизни многих предпринимателей была грустная история про то, как делали делали что-то, доводили до совершенства, а потом начали продавать, и поняли, что это никому было не нужно. Это очень частая история не только у предпринимателей, но и во многих компаниях. Более того, попытка запланировать и затем выполнить планы по какому-либо новшеству чаще всего приводит именно к такому печальному итогу или менее трагичному, но от этого не менее печальному перерасходу средств и времени. Данная книга учит, как запускать что-то новое, с одной стороны системно, а с другой стороны, не тратя на это годы и миллионы.

Как часто ты сталкиваешься с ситуацией, что, вроде, хочешь чего-то очень сильно, но тебе что-то постоянно мешает? Часто в таком случае советуют разложить большую цель на маленькие шаги, спланировать движение по ним, после чего жёстко контролировать выполнение плана, или же применить какой-то другой механистический подход. А если это не помогает, понять, что у тебя другая настоящая цель, а эту тебе кто-то навязал. Эта же книга начинается с ужасающей статистики - большинство людей, узнавших о смертельной проблеме с их здоровьем, требующей для своего решения только изменить рацион питания и добавить физической активности в жизнь, не могут ничего с собой поделать и в итоге умирают в течение одного-двух лет!.. Это ставит под большое сомнение механистический подход к ситуации долгого недостижения важных для человека целей. Также в книге приведены полезные инструменты для того, чтобы всё-таки разобраться с таким положением дел, и наконец, хотя бы увидеть, что тебя не пускает туда, куда ты очень хочешь попасть. А дальше уже принимать решение, что с этим делать. Возможно, цель, действительно, была не настоящая.

Книга на ярких примерах описывает, как погоня за потенциальной выгодой может погубить всю компанию, и как, наоборот, построить антихрупкую компанию, которую жизненные невзгоды будут только укреплять.

В своё время понял, что недоверие стоит очень дорого компаниям, даже попробовал посчитать и получил колоссальные значения: порядка 60% времени и 40% денег!.. Как же я был удивлён, когда нашёл такие же цифры в этой книге. Очень полезная информация, зачем нужно больше доверять, и как этого добиваться в рамках организации.

Некоторые называют "Вкусвилл" самой бирюзовой компанией России. Конечно, это не так, но именно "Вкусвилл" стал самой большой компанией, которую обязательно упоминают, когда обсуждают бирюзовое управление, и причина этого описана в данной замечательной книге о ежедневной практике данной замечательной компании. Книгу хорошо дополняет другая с большим количеством управленческих практик "Вкусвилла" - "Бирюзовое управление на практике" Валеры Разгуляева.

Книга на примерах показывает, к чему приводят попытка повесить ответственность за любую ошибку на "халатного" исполнителя, и как эффективно бывает вместо этого разобраться в системе и поменять её, чтобы любой начал ошибаться меньше. Ещё великий Деминг зафиксировал, что более 85% ошибок происходит не по вине совершивших их, а из-за несовершенства системы. Эта книга показывает конкретные примеры правильного и неправильного отношения к ошибкам, а также результаты, к которым приводит и такое, и такое отношение. Читается очень легко и мотивирует работать с ошибками совсем по-другому.