бирюзовыепрактики
управления

Очень практичная книга "Гуманократия" от самого печатаемого автора "Гарвард Бизнес Ревью" Гэри Хэмела, по которой можно провести аудит своей компании и сразу приступить к исправлению тех сфер, где управление в ней ещё не достаточно бирюзовое.  

Книга про то, как решать конфликтные ситуации везде, где они возникают: в семье, на работе, на улице, у себя в голове, и даже, когда наркоман приставил к твоему горлу нож, полностью удовлетворяя истинные потребности обеих сторон. Изобилует огромным количеством ярких примеров, но теоретически читать нет смысла - надо брать конкретный конфликт и разбирать его по методике Маршалла.