Лояльность и Бирюза – ключи к прорыву? Опыт “ВкусВилл” и “Теско”
Сравнивая подходы к управлению и лояльности двух знаменитых розничных сетей: отечественного “Вкусвилла” и английской “Теско” – участники книжного клуба “Библиотеки мастеров интеллектуального труда” ищут ответы на свои вопросы. Об опыте “Вкусвилла” и подходах бирюзового управления отвечает Валера Разгуляев.
В книге описано, что такое бирюзовое управление, зачем оно нужно и как на него переходить, а также почему это может…
Большое влияние на эволюцию социократии оказало движение квакеров. Ещё в 1920-х годах Бетти Кэдбери (1) и Кис Боке (2) (Нидерланды)…
Чем лучшие компании отличаются от посредственных? Количеством успешных инициатив. Чем больше хороших идей реализуются в виде проектов, тем круче результат….