Лояльность и Бирюза – ключи к прорыву? Опыт «ВкусВилл» и «Теско»
Сравнивая подходы к управлению и лояльности двух знаменитых розничных сетей: отечественного «Вкусвилла» и английской «Теско» — участники книжного клуба «Библиотеки мастеров интеллектуального труда» ищут ответы на свои вопросы. Об опыте «Вкусвилла» и подходах бирюзового управления отвечает Валера Разгуляев.
Похожие публикации:
Многие, кто начинают углублённо изучать бирюзовое управление на практике, знакомятся с интегральным подходом, вобравшем в себя и спиральную динамику. И…