“Ненасильственное общение” Маршалл Розенберг
Книга про то, как решать конфликтные ситуации везде, где они возникают: в семье, на работе, на улице, у себя в голове, и даже, когда наркоман приставил к твоему горлу нож, полностью удовлетворяя истинные потребности обеих сторон. Изобилует огромным количеством ярких примеров, но теоретически читать нет смысла – надо брать конкретный конфликт и разбирать его по методике Маршалла.
Похожие публикации:
Валера Разгуляев взял интервью у Дмитрия Зацепина из “Ойл Энерджи” о проблемах, которые возникали на пути самоуправления у них, чтобы…