“Ненасильственное общение” Маршалл Розенберг
Книга про то, как решать конфликтные ситуации везде, где они возникают: в семье, на работе, на улице, у себя в голове, и даже, когда наркоман приставил к твоему горлу нож, полностью удовлетворяя истинные потребности обеих сторон. Изобилует огромным количеством ярких примеров, но теоретически читать нет смысла – надо брать конкретный конфликт и разбирать его по методике Маршалла.
“Если ты всё время занят, значит ты занят чем-то не тем.” Валера Разгуляев У многих из нас есть постоянное…
Почему компании переходят на самоуправление? Мы привыкли, что в любой компании есть начальники и исполнители, однако в последние годы появляются…
Наказывая сотрудников штрафами за невыполнение завышенных показателей, компании подталкивают их к имитации бурной деятельности и даже откровенному мошенничеству Ключевые показатели…