Николай Попович про клиентократию
Традиционная иерархическая структура управления всё меньше подходит для нужд современных организаций. Компании, использующие плоские и гибкие организационные модели, часто обходят конкурентов по многим параметрам. Клиентократия — другой и куда более известный пример такого рода. Эту модель успешно реализовал русский «ВкусВилл», но уже далеко не только они, но и другие клиенты консультационно-образовательной компании «Beyond Taylor»! Структура управления, где все сотрудники работают на внешнего клиента или внутреннего заказчика, и никогда — на начальника, позволила торговой сети добиться впечатляющих коммерческих результатов. О том, как работает эта модель и как она устроена изнутри, я подробно поговорил с членом совета управляющих «ВкусВилла», сооснователем компании «Beyond Taylor» Николаем Поповичем. Речь пойдёт о том, как организовывать команды вокруг смыслов, а не приказов; как находить баланс коммерческих и социально-полезных целей бизнеса; как двигаться одновременно к большим заработкам и большему счастью.
Валера Разгуляев, управляющий экспертизой по клиентократии «Beyond Taylor», экс-член совета управляющих «ВкусВилла», отвечает на вопросы о ценностях, культуре и роли…
Руководитель «Майндбокса» Александр Горник рассказывает о пути компании к бирюзовому управлению, подсвечивая основные маркеры, по которым можно понимать прогресс в…
Так нужно ли всех измерять «под одну гребёнку», если мы можем принести максимальную пользу организации именно благодаря своей разности?