интервью у Валеры Разгуляева к конференции «Живая компания»
В преддверии конференции «Живая компания» Оксана Алёхина взяла интервью у одного докладчиков — Валеры Разгуляева, управляющего экспертизой по клиентократии в компании «Бейонд Тэйлор», автора книги «Бирюзовое управление на практике» и совсем в недавнем прошлом члена совета управляющих компании «ВкусВилл». Из интервью ты узнаешь:
* в чём отличие клиентократии от клиентоориентированности и клиентоцентричности;
* как клиентократия меняет мотивацию сотрудников;
* как трансформируются собственники и высшее руководство при внедрении клиентократии.
Многие, кто начинают углублённо изучать бирюзовое управление на практике, знакомятся с интегральным подходом, вобравшем в себя и спиральную динамику. И…
Интервью с управляющим информацией «Вкусвилл» Валерой Разгуляевым про: самоуправление в рознице, чем высшее руководство может заниматься в магазине, обещания и…
Всего несколько вопросов, которые изменят качество твоего управления навсегда: ты будешь делать меньше, а результат получать больше. Но придётся поменять…