интервью у Валеры Разгуляева к конференции «Живая компания»
В преддверии конференции «Живая компания» Оксана Алёхина взяла интервью у одного докладчиков — Валеры Разгуляева, управляющего экспертизой по клиентократии в компании «Бейонд Тэйлор», автора книги «Бирюзовое управление на практике» и совсем в недавнем прошлом члена совета управляющих компании «ВкусВилл». Из интервью ты узнаешь:
* в чём отличие клиентократии от клиентоориентированности и клиентоцентричности;
* как клиентократия меняет мотивацию сотрудников;
* как трансформируются собственники и высшее руководство при внедрении клиентократии.
Валера Разгуляев отвечая в спокойной обстановке на обстоятельные вопросы Кости Дубровина рассказывает про бирюзовое управление на практике, клиентократию и их…
В рамках интервью обсудили: историю реализации бирюзового управления во «Вкусвилле»; невозможность «бирюзовых» организаций; что такое бирюзовое управление; что такое эволюционная…
